自全省涉法涉诉信访案件排查化解专项工作开展以来，新县检察院党组高度重视，陈军检察长亲自挂帅，各包案领导尽职尽责，各承办部门加班加点，加大力度，有力确保了集中化解工作扎实顺利推进。截止4月29日，该院第一批交办的2起信访件全部报结，报结率为100%。
       一是“压实”层级责任。比照省、市院成立了由陈军检察长任组长的涉法涉诉信访工作领导小组和重大疑难涉检信访案件处理协调小组，切实强化组织领导。严格落实“四定五包”工作制度，明确层级责任，即定办案领导、定具体办案人员、定化解责任、定化解时限，包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。同时，明确把涉法涉诉交办案件的办理情况纳入决策督察事项，由控申部门全程督促、协调，纪检监察部门全程监督、问效，确保如期化解、报结。
        二是“做实”化解工作。陈军检察长十分注重分析研判，每五天组织办案人员召开案件专题研讨会，听取案件办理进展情况，主持商讨化解方案，拟定化解措施，力促案件化解，并积极向市院包案领导汇报案件化解进展情况。包案领导多次带领办案人员深入相关部门，调取案件相关材料，广泛征求意见和建议，共同做好稳控工作。各承办部门量化工作责任，排出化解工作进度表，及时向上级对口部门汇报，争取指导、支持，并积极约见信访人，当面听取其意见，探求其信访心结，着力采取有效措施化解。
        三是“据实”稳妥办结。在查清案件事实的基础上，统筹运用法、理、情，通过摆事实、示证据、话家常等方式，以理服人，以情感人，礼贯始终，逐步转化信访人的思想认识，解开其心结,确保稳妥办结。陈军检察长在繁忙公务中，亲自约见信访人潘某，使其情绪很快由抵触转为配合，为该案成功化解赢得主动。同时，对要求过高或诉求无理的，坚持从法律、政策等角度出发，做好释法说理工作，帮助其明辨是非，消除疑虑，澄清事实。
       四是“详实”档案资料。对案件的办理工作实行全程动态化管理，建立和完善案件办理阶段性台帐，细化办案期限，详列办理进度，有力确保了2起案件如期化解。同时，逐案建档立卷，案卷包括案情材料、评查报告、包案责任表、案件办理进度表、结案报告等，受到上级部门好评。