为进一步提升检察机关服务群众水平，河南省新县检察院以深入学习实践科学发展观活动为契机，立足检察职能，切实增强服务观念，提出“五个提升”工作目标，进一步推进检察机关执法规范建设、检务公开建设、队伍素能建设、和谐检民关系建设，着力提升人民群众对检察机关和检察工作的满意度。

　  一是内外兼修，进一步提升检察队伍形象。以学习实践科学发展观活动为载体，进一步加强社会主义法治理念教育，认真查找执法思想、执法能力、执法行为、执法作风等方面存在的突出问题，切实抓好职业道德和纪律作风建设。继续加强队伍执法规范建设和司法技能训练，把提升检察机关公信力作为满足人民群众新期待的不懈追求。深刻认识新形势下大规模推进教育培训工作的重大意义，把教育培训工作纳入检察工作的整体格局，把教育培训工作放到队伍建设优先发展的战略地位，加强领导干部素能培训，强化执法办案一线人员专业技能培训，抓好新进、新任人员岗前、任前培训，以过硬的作风和良好的素质形象提升群众满意度。

　  二是突出重点，进一步提升法律监督效能。继续加大对大要案件和群众反映强烈案件的查处力度，重点查办发生在新农村建设、民生工程、社会保障等群众高度关注领域的职务犯罪案件。着力规范干警执法行为，坚决纠正违法扣押、追缴和不按规定发还案款案物等问题。把服务经济保障民生作为检察机关的首要任务，切实改进执法办案的方式方法，从有利于维护企业正常生产经营、维护企业职工利益、维护群众切身利益出发，准确把握执法尺度，规范执法、文明办案，努力实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。坚决监督纠正显失公平、严重损害群众利益的司法不公案件，以法律监督的新成效提升群众满意度。

　  三是深化意识，进一步提升服务群众水平。进一步深化监督者更要接受监督的意识，加强检察队伍的教育、管理和监督，做到自身正、自身硬、自身净。控告申诉部门要用和谐执法的理念处理矛盾纠纷，认真接待群众来访，积极化解社会矛盾，引导群众理性合法表达诉求，自觉维护社会主义法制权威，切实保障社会和谐稳定。侦监部门要进一步加大立案监督和追捕力度，建立不捕案件说理答疑机制，建立与公安部门的协调工作机制，切实落实宽严相济刑事政策。公诉部门要进一步加大侦查监督和审判监督力度，扩大追诉漏罪漏犯、提起抗诉等监督工作效果，建立不诉案件说理答疑制度，坚持人民调解驻院机制，积极化解社会矛盾，增加社会和谐因素，以执法的实际行动提升群众满意度。

　  四是加强沟通，进一步提升与群众联系。健全和完善与基层人大代表、政协委员以及社会各界人士的《工作联系制度》，加强与人大代表的协调沟通，及时了解和处理群众反映属检察机关管辖的问题，做好法律保障和服务工作。牢固树立“阳光执法”的理念，探索建立案件公开查询系统，加强案件管理，进一步完善阳光检务长效运行机制。坚持检察干警进“社区大讲堂”活动，围绕群众关心的热点难点问题，开展法制宣传，以群众喜闻乐见的形式，进一步向社会各界依法公开检务活动，增强检察工作透明度，以自觉接受监督的态度提升群众满意度。

　  五是强化宣传，进一步提升检察机关公信力。重点加强对农村和基层社区的宣传，加大对检察机关职能、性质、任务、执法办案成效、职能作用体现、便民利民措施的宣传力度，最大限度的扩大宣传覆盖面。加大信息调研和新闻宣传力度，及时将各业务部门的工作动态及工作亮点以检察新闻、电视专题等形式，向上级机关和新闻媒体汇报、宣传，切实提高群众对检察机关的知晓率，以充分的了解和信任提升群众满意度。